banner58

Multinet Up, "Pazarlama Kaptanları Ödülleri"nde üç ödül birden kazandı

- Multinet Up Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Bora Işık:- "Multinet Up’taki tüm ürün ve hizmetlerimizi yeni nesil bir deneyim yaratmak, paydaşlarımız için ürettiğimiz faydayı ve değeri çoğaltmak üzere tasarlıyoruz. Ne mutlu bize ki tüm bu çalışmalarımız Multinet Up ekosistemini çok özel bir yere taşıdı"

Ekonomi 18.02.2021, 18:33
Multinet Up,
banner4

İSTANBUL (AA) - Multinet Up, bu yıl ilki düzenlenen “Pazarlama Kaptanları Ödülleri” töreninde, jüri değerlendirmesi ve halk oylaması sonucunda “Yılın En İyi Pazarlama Kaptanı” seçildi.

Multinet Up açıklamasına göre, BThaber tarafından şirketlerin pazarlama projelerini ödüllendirmek ve bu alandaki yenilikçi çalışmaları desteklemek amacıyla düzenlenen "Pazarlama Kaptanları Ödülleri" sahiplerini buldu.

Yarışmaya başvuran 21 proje, bilişim ve pazarlama sektörünün duayen isimlerinden oluşan jürinin değerlendirmesi ve Facebook üzerinden halk oylamasına katılan 3 binden fazla kişinin oylarıyla ölçümlendi. Değerlendirmede inovasyon, dijital dönüşüm, müşteri ile etkileşim ve güvenlik kriterleri baz alındı.

17 Şubat’ta gerçekleştirilen ödül töreninde "Yılın En İyi Pazarlama Kaptanı" seçilen yeni nesil finansal teknoloji grubu Multinet Up, müşterilerine uçtan uca dijital bir deneyim sunan MultiOnline projesi ve müşteri sadakatini artırmak amacıyla hayata geçirdiği Müşteri Yolculuğu projesi ile “Dijital Pazarlama Projeleri” kategorisinde iki ödül birden aldı. Halk oylaması ve jüri değerlendirmesi sonucunda iki projenin aynı oyu alarak kazanması dikkati çekti.

MultiOnline projesi ile MultiNet yemek kartı kullanmak isteyen işletmeler online sözleşme, kart oluşturma ve kredi kartı ile ödeme yapma dahil olmak üzere tüm işlemleri tamamen dijital olarak dakikalar içinde gerçekleştirebiliyor. MultiNet online satış kanalı ile kargo bedeli ve kart maliyeti de sıfıra iniyor. Evrak, ıslak imza gibi prosedürlere ihtiyaç duymadan yaklaşık 10 dakikada tamamlanan satın alma sürecinin ardından kart kullanıcıları mobil uygulama MultiPay mobil cüzdan üzerinden sanal kart oluşturarak harcama yapmaya başlayabiliyor.

Multinet Up Müşteri Yolculuğu projesinde ise makine öğrenmesi teknolojisi ile müşteri lokasyonu, problem sıklığı, ciro, karlılık, yaş gibi verileri içeren çok boyutlu büyük bir data analiz ediliyor. Makine kayıp müşterilere ait davranışları belirleyerek, benzer özelliklere sahip müşterileri tespit ediyor. Projenin bir diğer bölümünde ise müşterilerin yazılı iletişimlerindeki olumsuz ifadeler tespit edilerek müşterilere nabız skoru atanıyor. Nabzı yüksek, yani olumsuz duygu durumu içinde olduğu tespit edilen müşteriler tespit edilerek taleplerine anında çözüm üretiliyor. Müşteri Yaşam Yolculuğu projesi sayesinde Multinet Up’ın daha önce de düşük olan müşteri kayıp oranı yüzde 50 azalırken yeni kazanılan müşterilerin tutundurma oranı yüzde 53 arttı.


- "Paydaşlarımızdan harika geri dönüşler alıyoruz"


Açıklamada görüşlerine yer verilen Multinet Up Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Bora Işık, “Multinet Up’taki tüm ürün ve hizmetlerimizi yeni nesil bir deneyim yaratmak, paydaşlarımız için ürettiğimiz faydayı ve değeri çoğaltmak üzere tasarlıyoruz. Ne mutlu bize ki tüm bu çalışmalarımız Multinet Up ekosistemini çok özel bir yere taşıdı.” ifadelerini kullandı.

Işık, paydaşlardan harika geri dönüşler aldıklarını ifade ederek, “Bu başarının bilişim sektörünün en prestijli kuruluşlarından birinin çatısı altında, özellikle de ağırlıklı olarak halk oylaması sonucunda tescillenmesi bizi çok mutlu etti. Bu ödülleri mükemmel müşteri memnuniyeti hedefiyle çalışan tüm Multinet Up ailesi adına almaktan onur duyuyorum. Bizi bu değerli ödüllere layık gören jürinin kıymetli üyelerine ve halk oylamasına katılan herkese teşekkürler.” değerlendirmesinde bulundu.





Yorumlar (0)
17
parçalı bulutlu
Namaz Vakti 03 Mart 2021
İmsak 05:44
Güneş 07:03
Öğle 12:58
İkindi 16:11
Akşam 18:44
Yatsı 19:58
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 26 57
2. Beşiktaş 26 57
3. Fenerbahçe 26 54
4. Trabzonspor 26 48
5. Hatayspor 26 45
6. Gaziantep FK 27 43
7. Alanyaspor 26 42
8. Karagümrük 27 41
9. Göztepe 26 35
10. Antalyaspor 26 34
11. Sivasspor 25 32
12. Konyaspor 25 31
13. Malatyaspor 27 31
14. Kasımpaşa 26 29
15. Rizespor 26 28
16. Erzurumspor 27 26
17. Kayserispor 25 25
18. Başakşehir 26 25
19. Denizlispor 26 21
20. Gençlerbirliği 26 21
21. Ankaragücü 25 20
Takımlar O P
1. Giresunspor 24 53
2. Samsunspor 24 50
3. İstanbulspor 24 46
4. Altınordu 24 44
5. Adana Demirspor 24 42
6. Altay 24 41
7. Tuzlaspor 24 41
8. Ankara Keçiörengücü 24 39
9. Bursaspor 24 34
10. Bandırmaspor 24 31
11. Ümraniye 24 31
12. Adanaspor 24 26
13. Boluspor 24 26
14. Menemenspor 24 26
15. Balıkesirspor 24 25
16. Akhisar Bld.Spor 24 19
17. Ankaraspor 24 15
18. Eskişehirspor 24 7
Takımlar O P
1. Man City 27 65
2. M. United 26 50
3. Leicester City 26 49
4. West Ham 26 45
5. Chelsea 26 44
6. Liverpool 26 43
7. Everton 25 43
8. Tottenham 25 39
9. Aston Villa 24 39
10. Arsenal 26 37
11. Leeds United 26 35
12. Wolverhampton 27 34
13. Crystal Palace 26 33
14. Southampton 26 30
15. Burnley 26 28
16. Brighton 26 26
17. Newcastle 26 26
18. Fulham 26 23
19. West Bromwich 26 17
20. Sheffield United 26 11
Takımlar O P
1. Atletico Madrid 24 58
2. Barcelona 25 53
3. Real Madrid 25 53
4. Sevilla 24 48
5. Real Sociedad 25 42
6. Real Betis 25 39
7. Villarreal 25 37
8. Granada 25 33
9. Levante 25 32
10. Athletic Bilbao 24 30
11. Celta de Vigo 25 30
12. Osasuna 25 28
13. Getafe 25 27
14. Valencia 25 27
15. Cádiz 25 25
16. Eibar 25 22
17. Real Valladolid 25 22
18. Deportivo Alaves 25 22
19. Elche 24 21
20. Huesca 25 20