Vodafone, Yönetilen Mobil Servislerde 8'inci kez "Vizyoner" konumunda

- Vodafone Grubu açıklamasından:- Quadrant'taki Vizyoner konumumuzu, Gartner'ın son 12 ayda kaydettiğimiz ilerlemeyi takdir etmesiyle elde ettiğimize inanıyoruz

Genel 23.04.2021, 10:59
Vodafone, Yönetilen Mobil Servislerde 8'inci kez

İSTANBUL (AA) - Vodafone Grubu, araştırma şirketi Gartner tarafından 2021 Magic Quadrant Global Yönetilen Mobil Servisler kategorisinde 8'inci kez "Vizyoner" olarak konumlandırıldı.

Vodafone Grubu’ndan yapılan açıklamada, "Quadrant'taki Vizyoner konumumuzu, Gartner'ın son 12 ayda kaydettiğimiz ilerlemeyi takdir etmesiyle elde ettiğimize inanıyoruz. Öncelikle, büyümeye devam ediyoruz. Şu anda 625 milyondan fazla global mobil müşterimiz var ve 10 milyar avro iş geliri sağlıyoruz. İnovasyona olan bağlılığımız, 5G'yi 247 bölgede devreye almamızı sağladı." ifadeleri kullanıldı.

Yönetilen mobil servisler stratejilerinin temelini oluşturan bu yeni teknolojiyle, sürekli büyüme için dayanaklarının daha da güçlendirebileceği aktarılan açıklamada, şunlar kaydedildi:

"Global ortaklarımız ve 93 bin çalışanımızla şu anda farklı bölgelerde 67 ülkede varlık gösteriyoruz. Bu, müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarına cevap vermemize, değişimlere uyum sağlamamıza ve pazar dinamiklerine hızlı ve çevik tepkiler geliştirmemize olanak tanıyor. Örneğin, konsept aşamasından itibaren piyasaya sürülmesi yalnızca 4 ay süren yeni Vodafone Uzaktan Çalışma Çözümleri teklifimiz, müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarına doğrudan yanıt veren bir çözüm olarak geliştirildi. Hizmet Olarak Cihaz tekliflerimizi dizüstü bilgisayarları ve ev ofis ekipmanlarını (Cihaz Yaşam Döngüsü Yönetimi ofis hizmeti) kapsayacak şekilde genişleterek, yönetilen mobil çözümlerimizin kapsamını hızla geliştirmeyi başardık.

Böylece, daha fazla ülkedeki kullanıcıları destekleyebileceğimizi, yeni cihazlar (dayanıklı cihazlar ve dizüstü bilgisayarlar gibi) sunabileceğimizi, güvenlik ve yönetilen hizmetlerdeki ürün yelpazemizi genişletebileceğimizi gösterdik. Ayrıca, siparişten müşteri desteğine kadar, süreçlerimizin otomasyonunu ve dijitalleşmesini artırarak müşterilerimizin bizimle çalışmasını her zamankinden daha kolay hale getiriyoruz. Müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerdeki bu geliştirmeler, iyileştirilmiş Müşteri Tavsiye Skorumuzda da kendini gösterdi."

Vodafone Grubu Bütünleşik İletişim ve Bağlantı Direktörü Peter Terry-Brown ise "Çok zorlu bir dönemde müşterilerimizin çalışmasına yardımcı olmaktan inanılmaz derecede gurur duyuyoruz. Her ölçekten ve sektörden şirketin iş yapma biçimleri bir gecede belirgin bir şekilde değiştiğinde, işlerin devam etmesine yardımcı olmak için hızla harekete geçtik. Müşterilerimizin iş gücünün büyük kısmı bir anda uzaktan çalışmak zorunda kaldı. Bu durumun etkisiyle anında güvenilir bağlantıya ve cihazlara ihtiyaç duyuldu." ifadelerini kullandı.

Cihaz yaşam döngüsü yönetimi hizmetleri, esnek tarifeler, kullanım raporlamaları ve bulut tabanlı güvenlik çözümleriyle müşterilerin üretkenliğini artırdıklarını belirten Peter Terry-Brown, "Ayrıca 5G ve özel mobil ağlarla, dijital dönüşüm yolculuklarında onları güçlendiriyoruz, dijital dünyada işlerini başarıyla yürütmelerine yardımcı oluyoruz. Standartlaştırılmış, çok uluslu yönetilen mobil çözümler sunduğumuz için pazardaki rakiplerimiz arasında öne çıkıyoruz. Bunların tümü, küresel çapta sorumluluğu olan satış yöneticilerimiz, merkezi destek ekiplerimiz ve profesyonel hizmet uzmanlarımız tarafından sürekli olarak destekleniyor.

Satın alma konusunda farklı kuruluşların farklı şartlar tercih ettiğini biliyoruz. Esnek, yönetilen mobil hizmetlerimiz (MMS) müşterilerimiz için hem CAPEX (sermaye yatırım giderleri) hem de OPEX (operasyon giderleri) modellerinde sunuluyor ve bireysel müşteri ihtiyaçlarına yanıt veren bir dizi hizmet yapılandırması içeriyor. Bunların tümü ayrıntılı Toplam Sahip Olma Maliyeti (TCO) araçlarıyla destekleniyor. Tüm bunların temelini, ölçekleri, konumları veya faaliyet gösterdikleri sektörler ne olursa olsun müşterilerin tutarlı bir deneyimle bağlantıda kalmasını sağlayan uçtan uca kurumsal hizmetimiz oluşturuyor." açıklamasında bulundu.

Gartner’ın değerlendirmesinde ise "Vizyonerler, pazarın nereye yöneldiğini anlıyor veya henüz etkin olarak uygulayamasa da pazarın kurallarını değiştirecek vizyona sahip oluyor." ifadesi yer aldı.

Yorumlar (0)
banner69
25
parçalı az bulutlu
Namaz Vakti 17 Mayıs 2021
İmsak 03:49
Güneş 05:25
Öğle 12:43
İkindi 16:32
Akşam 19:50
Yatsı 21:20
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Beşiktaş 40 84
2. Galatasaray 40 84
3. Fenerbahçe 40 82
4. Trabzonspor 40 71
5. Sivasspor 40 65
6. Hatayspor 40 61
7. Alanyaspor 40 60
8. Karagümrük 40 60
9. Gaziantep FK 40 58
10. Göztepe 40 51
11. Konyaspor 40 50
12. Başakşehir 40 48
13. Rizespor 40 48
14. Kasımpaşa 40 46
15. Malatyaspor 40 45
16. Antalyaspor 40 44
17. Kayserispor 40 41
18. Erzurumspor 40 40
19. Ankaragücü 40 38
20. Gençlerbirliği 40 38
21. Denizlispor 40 28
Takımlar O P
1. Adana Demirspor 34 70
2. Giresunspor 34 70
3. Samsunspor 34 70
4. İstanbulspor 34 64
5. Altay 34 63
6. Altınordu 34 60
7. Ankara Keçiörengücü 34 58
8. Ümraniye 34 51
9. Tuzlaspor 34 47
10. Bursaspor 34 46
11. Bandırmaspor 34 42
12. Boluspor 34 42
13. Balıkesirspor 34 35
14. Adanaspor 34 34
15. Menemenspor 34 34
16. Akhisar Bld.Spor 34 30
17. Ankaraspor 34 26
18. Eskişehirspor 34 8
Takımlar O P
1. Man City 36 83
2. M. United 36 70
3. Leicester City 36 66
4. Chelsea 36 64
5. Liverpool 36 63
6. Tottenham 36 59
7. West Ham 36 59
8. Everton 36 56
9. Arsenal 36 55
10. Leeds United 36 53
11. Aston Villa 36 49
12. Wolverhampton 36 45
13. Crystal Palace 36 44
14. Southampton 36 43
15. Burnley 36 39
16. Newcastle 36 39
17. Brighton 36 38
18. Fulham 36 27
19. West Bromwich 36 26
20. Sheffield United 36 20
Takımlar O P
1. Atletico Madrid 37 83
2. Real Madrid 37 81
3. Barcelona 37 76
4. Sevilla 37 74
5. Real Sociedad 37 59
6. Real Betis 37 58
7. Villarreal 37 58
8. Celta de Vigo 37 53
9. Athletic Bilbao 37 46
10. Granada 37 45
11. Osasuna 37 44
12. Cádiz 37 43
13. Valencia 37 42
14. Levante 37 40
15. Deportivo Alaves 37 38
16. Getafe 37 37
17. Huesca 37 33
18. Elche 37 33
19. Real Valladolid 37 31
20. Eibar 37 30